Frequently Asked Questions
Answers to common questions about হাত পড়া.
01 হাত পড়া কি ভারতে বৈধ অনলাইন জুয়া পরিচালনা করে?
+
হাত পড়া ভারতের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী দক্ষতা-ভিত্তিক গেম পরিচালনার লাইসেন্সযুক্ত। আমরা রাজ্য সরকারের অনুমোদনপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত নিরীক্ষণ করি, যাতে খেলোয়াড়দের আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
02 হাত পড়া তে প্রথম বোনাস পাওয়ার জন্য কী কী শর্ত আছে?
+
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য হাত পড়া ১০০% মিলে বোনাস প্রদান করে, তবে সেটি ৩৫ গুণ প্লেথ্রু শর্তের অধীন। বোনাসটি প্রথম আমানতের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য এবং ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হয়।
03 হাত পড়া তে আমানত ও উত্তোলনের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়?
+
হাত পড়া UPI, ব্যাংক ট্রান্সফার, পেটিএম, ফোনপে এবং ই-ওয়ালেট (Skrill, Neteller, ecoPayz) সমর্থন করে। ক্রিপ্টোকারেন্সি (BTC, ETH, USDT) আমানতেও উপলব্ধ এবং উইথড্র করার সময় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩-৫ কর্মদিবস লাগতে পারে।
04 হাত পড়া তে গেমের ন্যায্যতা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?
+
গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে হাত পড়া অডিটেড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের পরীক্ষক দ্বারা প্রতি মাসে পরিচালিত হয়। কার্ড শাফলিং এনক্রিপ্টেড অ্যালগরিদম দিয়ে করা হয়, যা কোনো পক্ষ প্রতারণা করতে পারে না।
05 হাত পড়া তে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কী কী নথি প্রয়োজন?
+
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য হাত পড়া Aadhaar, PAN কার্ড এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) চায়। সেলফি সহ একটি ছবিও জমা দিতে হয়, যা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজন।
06 হাত পড়া তে স্ব-বহিষ্কার বা লিমিট সেট করার সুযোগ আছে কি?
+
হাত পড়া দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম হিসেবে আমানত সীমা, সময়সীমা এবং স্ব-বহিষ্কারের সুযোগ দেয়। খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেদের জন্য দৈনিক বা সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং প্রয়োজনে স্থায়ী স্ব-বহিষ্কারও চালু করতে পারেন।